Как стать профессиональным переговорщиком?

Вопрос: «Как стать профессиональным переговорщиком?»

Ответ: «Через практику и рефлексию». Я рекомендую в числе прочего обязательно увидеть себя со стороны на переговорах (визуально, интонационно, «словесно» - ну, то есть по всем трем каналам…).

А как это ему сделать? Записать разговор на диктофон? Этика говорит, что нужно спросить оппонента. При этом дальнейшие переговоры пройдут уже в разной эмоциональной окраске (если оппонент разрешит, - то переговоры будут проходить под давлением, а если не разрешит, то во все время общения будет ощущаться некий неприятный осадок после вопроса).

Я уже молчу про видеозапись… Остается только участие в тренинге, на территории которого видео и аудиозаписи очень даже конгруэнтны… Кстати, размышления настигли меня после того, как провел «переговорный тренинг»… 😉

Может быть, у кого-нибудь есть свои рецепты на этот счет?

Тренируем это вживую — в Клубе «Искусство договариваться»: еженедельные управленческие поединки и разборы переговоров.

← Все записи раздела