Сегодня был на мини-конференции «Маркетинг в 2025 году. Тренды и тенденции», где специалисты и предприниматели поделились опытом и своими инновационными решениями.
Маркетинг становится более технологичным и персонализированным, и компании, которые адаптируются к новым вызовам, значительно укрепляют свои позиции на рынке.
Мои инсайты с выступлений (что-то новое узнал, а что-то вспомнил):
АНДРЕЙ МОРОЗОВ:
CVM -Customer Value Management — это подход к управлению ценностью клиента, который фокусируется на долгосрочных отношениях с покупателями, основанных на взаимной выгоде. Главная цель CVM-маркетинга — выявить потребности клиентов, потенциальных и текущих, чтобы закрыть их решением, выгодным для бизнеса.
Андрей в своей компании его рассчитывает и определяет ключевые этапы для воздействия на них при помощи сотрудников.
Личный кабинет - как УТП от ITB-company (демку можно поискать где-то на их ресурсах...)
"Воронку МАРКЕТИНГА" прорисовали и показали маркетологу, расписали по слоям / этапам.
И теперь появилась возможность прогревать и предотвращать некоторые риски..., То есть, то, что возникает у клиента на последующим этапе, ITB-company предваряет/готовит на предыдущем. Это повышает конверсию.
ИЛЬЯ НИКОЛИН:
Мы живём не временную жизнь, а эмоциональную жизнь - запоминаем только те события, которые оставляют в нас эмоциональный след
Когда наши сотрудники используют скрипты, то их конверсия увеличивается на 10%
Количество касаний с клиентом надо увеличивать
ЦИТАТА ДНЯ:
"Крепость, которая начала вести переговоры, непременно падёт"
(озвучена в режиме дискуссии с участниками конференции)
Подписывайтесь на наши каналы и развивайтесь вместе с нами!
😉
Публичные каналы бизнес-тренера Дмитрия Устьянцева (контент по переговорам и управленческим навыкам):
U Telegram https://t.me/ustyantsev_ru
U VK https://vk.com/ustyantsev_ru
U YouTube https://www.youtube.com/ustyantsev_ru
U Дзен https://dzen.ru/ustyantsev_ru
U Нельзяграм https://instagram.com/ustyantsev_ru
U КнигаЛица https://facebook.com/ustyantsev.ru
Публичные каналы УЦ "Навыки 21 века" (анонсы и материалы с проведённых мероприятий):
N21v Telegram https://t.me/navyki21veka
N21v VK https://vk.com/navyki21veka
N21v YouTube https://www.youtube.com/navyki21veka
N21v Дзен https://dzen.ru/navyki21veka
N21v Нельзяграм https://instagram.com/navyki21veka
N21v КнигаЛица https://facebook.com/navyki21veka
Маркетинг становится более технологичным и персонализированным, и компании, которые адаптируются к новым вызовам, значительно укрепляют свои позиции на рынке.
Мои инсайты с выступлений (что-то новое узнал, а что-то вспомнил):
АНДРЕЙ МОРОЗОВ:
CVM -Customer Value Management — это подход к управлению ценностью клиента, который фокусируется на долгосрочных отношениях с покупателями, основанных на взаимной выгоде. Главная цель CVM-маркетинга — выявить потребности клиентов, потенциальных и текущих, чтобы закрыть их решением, выгодным для бизнеса.
Андрей в своей компании его рассчитывает и определяет ключевые этапы для воздействия на них при помощи сотрудников.
Личный кабинет - как УТП от ITB-company (демку можно поискать где-то на их ресурсах...)
"Воронку МАРКЕТИНГА" прорисовали и показали маркетологу, расписали по слоям / этапам.
И теперь появилась возможность прогревать и предотвращать некоторые риски..., То есть, то, что возникает у клиента на последующим этапе, ITB-company предваряет/готовит на предыдущем. Это повышает конверсию.
ИЛЬЯ НИКОЛИН:
Мы живём не временную жизнь, а эмоциональную жизнь - запоминаем только те события, которые оставляют в нас эмоциональный след
Когда наши сотрудники используют скрипты, то их конверсия увеличивается на 10%
Количество касаний с клиентом надо увеличивать
ЦИТАТА ДНЯ:
"Крепость, которая начала вести переговоры, непременно падёт"
(озвучена в режиме дискуссии с участниками конференции)
Подписывайтесь на наши каналы и развивайтесь вместе с нами!
😉
Публичные каналы бизнес-тренера Дмитрия Устьянцева (контент по переговорам и управленческим навыкам):
U Telegram https://t.me/ustyantsev_ru
U VK https://vk.com/ustyantsev_ru
U YouTube https://www.youtube.com/ustyantsev_ru
U Дзен https://dzen.ru/ustyantsev_ru
U Нельзяграм https://instagram.com/ustyantsev_ru
U КнигаЛица https://facebook.com/ustyantsev.ru
Публичные каналы УЦ "Навыки 21 века" (анонсы и материалы с проведённых мероприятий):
N21v Telegram https://t.me/navyki21veka
N21v VK https://vk.com/navyki21veka
N21v YouTube https://www.youtube.com/navyki21veka
N21v Дзен https://dzen.ru/navyki21veka
N21v Нельзяграм https://instagram.com/navyki21veka
N21v КнигаЛица https://facebook.com/navyki21veka