Обсудить задачуЗаявка

Тренинг «Продажи и продвижение»

Когда продажи падают, а фронт-офис общается «как получится» — продавцам нужна не мотивационная накачка, а технология: этапы сделки, потребности, возражения, завершение. Отрабатываем на ваших реальных диалогах.

  • Сертификат НАСДОБР
  • 20+ лет практики
  • 300+ компаний-клиентов
Группа участников после корпоративного тренинга
от 16
академических часов — полный тренинг
3
формата — от консультации до корпоративного
5 000+
руководителей обучил за 20 лет
20+
лет практики

Для кого

  • Отдел продаж, который не дожимает сделки: «я подумаю», «дорого», «уже работаем с другими»
  • Фронт-офис, после которого клиенты не возвращаются
  • Руководитель отдела продаж, которому нужна общая технология для команды, а не подвиги одиночек

Вам нужен этот тренинг, если

Планы не выполняются

Отдел продаж систематически не добирает до плана, а клиентов не дорабатывают.

Скрипты перестали работать

Видно, что прежние заготовки не дают результата, и пора что-то предпринимать в продажах.

Сделки замирают на «я подумаю»

Менеджеры не доводят до закрытия: «уже работаю с другими», «мне ничего не надо», «у вас дорого».

Вам нужен этот тренинг, если вы хотите
Противостоять манипуляциям
Стать более эффективным руководителем
Стать более успешным в сфере продаж
Научиться влиять на других

Как устроен тренинг

70% — практика

70% времени тренинга занимает практика, где вы нарабатываете свои переговорные навыки

20% — наставничество

Сразу же получаете лучшую обратную связь и рекомендации от других участников тренинга

10% — теория

Теория оформлена в авторскую визуальную модель, которая поможет и подскажет в реальных переговорах.

Авторская концепция

Чему вы научитесь после прохождения тренинга

Определять потребности клиентов

Чтобы предлагать им наиболее подходящие продукты и услуги.

Работать с конфликтами

Научитесь находить компромиссы для разрешения конфликтных ситуаций.

Анализировать результаты

Определите, какие действия приводят к успеху, а какие — к неудаче.

Строить аргументацию

Научитесь приводить убедительные доводы в защиту своей позиции.

Работать с возражениями

Освоите методы работы с возражениями и сопротивлениями.

Расти в профессии

Получите советы по развитию навыков продаж от практика.

Программа

Программа тренинга

  1. Когда клиенты с лёгкостью отдают свои деньги

    Продажи как помощь. Разница между «толкать» и «помогать выбрать».

  2. Выявление потребностей

    Как конструировать диалог, какие и когда задавать вопросы, виды потребностей. Формирование выгодного предложения и демонстрация услуги.

  3. Работа с возражениями

    В каких случаях клиенты возражают; техника «Почему?» (три раза); истинные и ложные возражения — возражение как скрытая потребность.

  4. Возвращение клиентов

    Как и когда клиенты к нам возвращаются.

Как проходит работа

Диагностика до тренинга

Интервью, опросы и встречи до старта: собираю программу под вашу задачу, а не читаю каталожную.

Тренинг с рабочими тетрадями

Очно или онлайн: презентация и рабочие тетради в бумаге и электронном виде — материал остаётся у команды.

Чат с домашними заданиями

Telegram или MAX: задания, вопросы-ответы и дополняющие материалы — навык закрепляется в рабочих ситуациях, а не только в аудитории.

Итоговый отчёт по группе

Что показала команда, кто в чём силён, где точки роста — документ, с которым можно работать дальше.

Посттренинговое сопровождение

Остаюсь в чате после обучения, при необходимости — офлайн-встреча. Это и есть ответ на «провели тренинг, а внедрять некому».

Хотите, чтобы продавцы работали системно?
Обсудить тренинг
Вопросы и ответы

Частые сомнения

У нас своя специфика

Поэтому тренинг начинается с диагностики: программа и кейсы собираются под ваш продукт и ваших клиентов.

Это дорого

Обучение — это не затраты на персонал, а инвестиции в персонал, который будет генерировать больше дохода и прибыли. А состав продукта прозрачен: диагностика, тренинг, сопровождение, отчёт — напишите, посчитаю под вашу задачу.

Тренинги не работают

Это как сходить к одному плохому доктору и обвинять всех докторов в мире. Поэтому в продукт входит сопровождение после тренинга — чтобы результат дошёл до практики. А формат можно посмотреть бесплатно: первая тренировка Клуба «Искусство договариваться» ничего не стоит.

Форматы обучения

Индивидуальная консультация · от 1 часа

Под вашу задачу: получаю заявку, связываюсь для прояснения деталей, договариваемся о времени и месте встречи.

Открытый мастер-класс · 2–4 часа

Одна тема из тренинга. Ближайшие открытые события — в календаре: выбирайте дату и записывайтесь.

Корпоративный тренинг · от 16 часов

Тренинг полностью, под вашу компанию. Условия и стоимость индивидуальны — свяжемся и уточним детали.

Фото и видео с тренингов

Заметки на тему

Мне доверяют

Обучал команды этих компаний

Лужайкино — клиент Дмитрия Устьянцева Сбер — клиент Дмитрия Устьянцева Almaty Management University — клиент Дмитрия Устьянцева Детский медицинский центр «До 16-ти» — клиент Дмитрия Устьянцева Группа компаний «Евразия Моторс» — клиент Дмитрия Устьянцева Зарплата.ру — клиент Дмитрия Устьянцева
«Из рук в руки» — клиент Дмитрия Устьянцева Торговый дом «Канцелярские товары» — клиент Дмитрия Устьянцева Калачинский завод строительных материалов — клиент Дмитрия Устьянцева Центр «Мой бизнес», Омская область — клиент Дмитрия Устьянцева МЭК Астана — клиент Дмитрия Устьянцева Омский государственный университет им. Ф. М. Достоевского — клиент Дмитрия Устьянцева
Омский речной порт — клиент Дмитрия Устьянцева Клиническая офтальмологическая больница им. В. П. Выходцева — клиент Дмитрия Устьянцева Park Fitness — клиент Дмитрия Устьянцева Строительная компания «Светлый берег» — клиент Дмитрия Устьянцева Sivik Engineering & Production Group — клиент Дмитрия Устьянцева Университет «Синергия» — клиент Дмитрия Устьянцева
Обсудим задачу вашей команды?
Обсудить задачу
или оставьте заявку — я свяжусь с вами
Отвечаю в течение суток
Обсудить задачу