Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть
Владимир Козлов
Название: Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть
Авторы: Владимир Козлов
Дата написания: 2011
Дата перевода: 2011
Правообладатель: Эксмо
Описание книги: Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти навстречу, мастерство переговорщика проходит множество испытаний. Эта книга научит правилам поведения и технологии общения в условиях жестких переговоров, познакомит с психологическими приемами успешного их проведения. Большое количество практических упражнений, основанных на реальной российской практике, позволит использовать книгу в качестве своеобразного индивидуального тренинга при противодействии: агрессии, психологическому прессингу, ультимативным позициям и другим формам неконструктивного ведения переговоров. Уникальная авторская манера подачи информации в книге делает процесс усвоения материала легким, быстрым и нескучным. Книга предназначена всем, кто по роду профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью грамотного управления сложными деловыми коммуникациями.
Тренируем это вживую — в Клубе «Искусство договариваться»: еженедельные управленческие поединки и разборы переговоров.
