Я рекомендую книги
Продажи и Сервис

Практика продаж

Название: Практика продаж
Авторы: Рудольф Шнаппауф
Дата написания: 1995
Дата перевода: 2014
Правообладатель: Интерэксперт

Описание книги: В условиях все более ужесточающейся конкурентной борьбы за рынки сбыта возрастают и требования к продавцам. Победителями в ней будут те, кто обладает высокой квалификацией. В книге предлагается концепция успешных действий на каждом этапе делового общения продавца с покупателем, начиная с подготовки к первой встрече с клиентом и до заключения сделки.

Справочное пособие можно использовать для самообразования, так как в нем содержится множество примеров из практики, вопросников и упражнений.